Refund policy

Si vous souhaitez faire un changement de taille ou un échange contre un produit différent car la taille ou le modèle ne vous conviennenpas, ou si pour quelque raison que ce soit vous n’êtes pas satisfait de votre achat, conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner à vos frais les produits commandés pour remboursement ou échange. 

 Échange 

  • Dès la réception de votre « colis retour » nous vous expédierons le nouvel article dans un délai maximal de 72h et vous en serez informé par mail ;
  • Les retours  ne sont valables que pour les produits non soldés ;
  • Les frais de retour seront exclusivement à votre charge.


Remboursement :

  • Le remboursement sera effectué sous  sept (7 j) ours ouvrés après la réception de votre colis par notre équipe via virement bancaire;
  • Le remboursement sera effectué uniquement sur la marchandise, excluant les frais de port initiaux;
  • Les frais de retour seront exclusivement à votre charge.

 

Attention :

Les articles incomplets, endommagés, portés ou salis ne sont ni remboursés ni échangés. De même, les retours ne sont acceptés que si les produits sont munis de leur étiquette d'origine encore attachée, et de l'autocollant de protection qui assure l'hygiène du bas du maillot de bain Mon Bikini Du Brésil.

Tous les retours qui ne respectent pas les conditions décrites ci-dessus seront refusés.

Les articles doivent être expédiés par lettre suivie à l’adresse suivant.


MISS BOSSA

1, Impasse Ylang-Ylang 

Res. Villa Verdi - Appart 16

Saint Paul 

97460 - La Réunion

 

Paiement sécurisé

Chez Miss Bossa nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients. Nous vous proposons des moyens de paiement fiables et sécurisés. La confidentialité et la sécurité de vos paiements sont garanties grâce au système SSL ( Secure Socket Layer ), permettant d'échanger des informations sur Internet de façon sécurisée. Nous ne stockons pas les données relatives à votre carte de crédit.

Bon shopping sur missbossa.com !